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Come scrivere una follow-up email in inglese

Ormai la posta elettronica ha quasi del tutto soppiantato quella cartacea ed è lo strumento di comunicazione privilegiato per il lavoro, gli acquisti, la comunicazione in generale. In particolare, le follow-up email, se ben scritte, possono rivelarsi decisive per ottenere un posto di lavoro, ricevere attenzione da parte di un venditore, confermare decisioni importanti prese con un amico o un collega.

Per ottenere gli effetti sperati, però, una follow-up email deve avere precise caratteristiche. Ecco alcuni accorgimenti da tenere in considerazione.

  • Tieni bene in mente il tuo obiettivo
    Una follow-up non viene scritta per caso, ma viene elaborata con un obiettivo specifico; se tieni ben presente la motivazione della tua email, presterai la dovuta attenzione al tono e allo stile.
  • Fai riferimento ai pregressi dell’e-mail
    Qualunque sia lo scopo della tua email, è importante ricordare al destinatario il vostro precedente contatto, soprattutto se non si tratta di qualcuno che conosci bene e con cui hai contatti frequenti. Menziona qualcosa che ti ha colpito nel corso del vostro incontro precedente e spiega il perché.
  • Sii specifico
    Non girare intorno alle parole; rendi chiaro il tuo obiettivo e presenta esplicitamente la tua richiesta e la motivazione della tua email.
  • Formula bene l’oggetto dell’email
    L’oggetto è fondamentale per incoraggiare il destinatario ad aprire l’email e a leggerla; chiarisci subito che si tratta di una richiesta veloce ed urgente.

Ora vediamo alcuni esempi pratici di follow-up email in inglese.

Dopo una riunione

Subject: Quick Feedback After Yesterday’s Meeting

Good morning, Mr John.

It was great meeting you at the convention yesterday. I really appreciated the way that you have met the different challenges the market has presented to your company this year.

Have you considered our brand’s proposal? I am sure that it would be great for our companies to cooperate and to start the new project which I highlighted in my presentation.

Please let me know what you think about the project.

Regards,

(Oggetto: Feedback dopo la riunione di ieri

Buongiorno, signor John

È stato bello incontrarla ieri alla conferenza. Ho davvero apprezzato il modo in cui ha affrontato le diverse sfide che il mercato presenta quest’anno alla sua azienda. A proposito, ha considerato la proposta del nostro marchio? Sono certo che sarebbe molto proficuo per le nostre aziende collaborare e avviare il nuovo progetto, come ho evidenziato nella mia esposizione. Sarei felice di conoscere la sua opinione in merito.

Cordiali saluti)

Riguardo ad un acquisto non consegnato

Subject: Item Not Delivered

Good morning,

I am writing regarding delivery n°34rg5km. Unfortunately, the item has not been delivered to my address despite the payment having gone through already. Could you please check to see what the problem is as soon as possible?

Regards,

(Buongiorno

Vi scrivo riguardo alla consegna n°34rg5km. Sfortunatamente, il pacco non è stato consegnato al mio indirizzo, nonostante il pagamento sia andato a buon fine. Potreste per favore controllare il prima possibile quale sia il problema?

Saluti)

Quando un pagamento online non va a buon fine

Subject: Problem With Payment

Good morning,

I am writing regarding delivery n°34rg5km. I tried to pay for the item and my bank card is in order, but the payment is not confirmed. Can you help me solve this problem as soon as possible?

Thank you.

Regards,

(Buongiorno

Vi scrivo riguardo alla consegna n°34rg5km. Ho provato a pagare l’articolo e la mia carta è in regola ma il pagamento non viene accettato. Potreste aiutarmi a risolvere questo problema il prima possibile?

Grazie

Saluti)

Dopo un colloquio di lavoro

Subject: Thank You for Your Time

Dear Mr Johnson,

Thank you for taking the time to speak with me about the digital marketing coordinator role. It was great to meet you and to learn more about the position.

I am excited about the opportunity to join Uda. I am confident that my experience and my interest in the brand’s growth will enable me to fulfil the job requirements effectively. Please feel free to contact me if I can provide you with any further information. I look forward to hearing from you.

Thanks again,

(Oggetto: Grazie dell’attenzione

Caro signor Johnson, la ringrazio per avermi dedicato il suo tempo e avermi descritto il ruolo di Coordinatore del marketing digitale. Sono certo che la mia esperienza e il mio interesse per la crescita del marchio mi consentiranno di soddisfare in modo efficace i requisiti di questo ruolo. Non esiti a contattarmi se desidera avere ulteriori informazioni.

Aspetto sue notizie

Cordiali saluti)

Per confermare le decisioni relative ad un acquisto di gruppo

Object: Regarding the Gift

Hi,

After our discussion yesterday, I have found it practical to review what we have decided. The wedding is fast approaching and there is not much time left. There are 5 of us in total and each of us will contribute £20, so we will have £100 total. Since our manager loves cooking, we will buy the Italian dish set from McMillan’s. Is anyone available to go tomorrow morning before work?

Thanks,

(Oggetto: regalo di matrimonio

Buongiorno

Dopo la nostra discussione di ieri, trovo pratico fare un sunto della situazione. Il matrimonio si avvicina e non c’è rimasto molto tempo. Siamo in totale 5 persone e ognuno di noi contribuirà con 20 £, quindi abbiamo 100 £ in totale. Dato che Mary ama cucinare, compreremo il servizio di piatti da McMillan’s. C’è qualcuno disponibile per andare domani mattina prima del lavoro?

Grazie)

Per scrivere email efficaci in inglese bisogna avere una solida conoscenza della lingua. Hai mai pensato di frequentare un corso online? ABA English ti offre un corso mirato che combina materiale multimediale, accurate lezioni di grammatica ed esercitazioni pratiche che ti aiuteranno ad acquisire le competenze necessarie per la tua vita lavorativa e per le esigenze di ogni giorno.

OK, provo una videolezione!
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