Nós marcamos reuniões por várias razões: para entrevistas de emprego, realizar vendas, solicitar um visto, pedir um aumento de salário e muito mais.
Você gostaria de conhecer as expressões mais úteis para se comunicar da maneira correta ao marcar uma reunião em inglês? Então está no lugar certo.
Aqui nós trataremos das reuniões formais (appointments), que possuem um caráter profissional e cujo objetivo pode ser realizar um negócio ou prestar um serviço profissional.
Lembre-se de que também existe a reunião informal (date), que consiste principalmente em uma saída com os amigos ou em um encontro romântico.
Digamos que você more em uma cidade agitada como Nova York ou Londres.
Você precisa marcar um compromisso em inglês com um possível cliente e tem que fazer uma ligação ou escrever uma mensagem através de um aplicativo.
Você acaba ficando nervoso, porque não quer dizer algo inapropriado, se equivocar ou perder o tempo do seu cliente.
Não se preocupe, isso é normal. O mais importante é utilizar uma linguagem concreta, ir direto ao ponto, para não perder tempo beating around the bush (falar de outras coisas sem definir nada).
Cumprimentar em inglês
Busque dar um rápido cumprimento e pergunte pela pessoa com quem deseja falar:
– Hello! Can I speak to Dr Merissa, please? (Olá! Posso falar com a Dra. Merrisa, por favor?)
– Good morning, this is Michael Smith calling. I’d like to arrange an appointment with Dr Merissa, please. (Bom dia, meu nome é Michael Smith. Eu gostaria de marcar uma reunião com a Dra. Merissa, por favor).
Se estiver ligando em nome de uma empresa ou representando outra pessoa, você deve se apresentar primeiro e então fazer seu pedido:
– Hello, this is Lynn. I am calling from Smith.co.uk and would like to speak with Dr Collins. (Olá, meu nome é Lynn. Estou ligando da Smith.co.uk e gostaria de falar com o Dr. Collins)
Já se livrou da primeira parte. Mas isso não é tudo, você ainda tem que marcar a reunião!
Marcar uma reunião em inglês
Agora você deve explicar o motivo da sua ligação:
– Good morning. This is Frank Smith. I’m calling on behalf of Dr Adams and would like to arrange an appointment with Mr Edward Jackson. (Bom dia. Meu nome é Frank Smith. Estou ligando em nome do Dr. Adams e gostaria de marcar uma reunião com o Sr. Edward Jackson.)
– Hello, this is Lynn. I am calling from Smith.co.uk and would like to set up an interview with you. (Olá, meu nome é Lynn. Estou ligando da Smith.co.uk e gostaria de marcar uma entrevista com você.)
– I would like to arrange an appointment to see her. (Gostaria de marcar uma reunião para vê-la.)
– I´d like to arrange a meeting with Doctor Johnson. (Gostaria de marcar uma reunião com o Doctor Johnson.)
Se a pessoa não estiver disponível, você pode ouvir a seguinte frase:
– I’m afraid she’s in a meeting, but I can leave her a message. (Sinto em dizer que ela está em uma reunião, mas posso deixar um recado.)
Agendar uma reunião em inglês
Você está indo muito bem. Agora precisa decidir o dia e a hora mais conveniente para ambas as partes. Veja os seguintes exemplos:
Are you available on Monday? Are you available next Monday? (Você está disponível na segunda-feira? Você está disponível na próxima segunda-feira?)
Are you free on Tuesday? Are you free next Tuesday? (Você está livre na terça-feira? Você está livre na próxima terça-feira?)
How does the third sound to you? (O que você acha do dia três? O dia 3 funciona para você?)
Can we meet on Wednesday? Can we meet next Wednesday? (Podemos nos reunir na quarta-feira? Podemos nos reunir na próxima quarta-feira?)
Would next Thursday be okay? (Pode ser na próxima quinta-feira?)
What about next Friday? (O que você acha da próxima sexta-feira?)
Is next Saturday okay? (Pode ser no sábado?)
Há várias opções para escolher. Parece que tudo está indo bem e você vai conseguir marcar sua reunião sem inconvenientes.
Como confirmar uma reunião em inglês
Após discutir a agenda de cada um, esta na hora de confirmar qual data discutida é a mais conveniente:
Yes, Monday is fine. (Sim, pode ser na segunda-feira.)
Yes, Tuesday would be fine. (Sim, pode ser na terça-feira.)
Wednesday suits me. (Quarta-feira funciona para mim.)
Thursday would be perfect. (Quinta-feira seria perfeito.)
Please confirm if this date and time is suitable/convenient for you. (Por favor, confirme se a data e a hora são adequadas/convenientes para você.)
Can you let me know if this works for you? (Você poderia me dizer se isso funciona para você?)
Como dizer uma data/hora não é conveniente para você
Nem tudo na vida é perfeito, muito menos com tantas agendas cheias de compromissos. Para dizer que uma data não funciona para você, é possível utilizar as seguintes frases:
I’m afraid I can’t on Monday. (Lamentavelmente, não posso na segunda-feira.)
I’m sorry, I can’t on Tuesday. (Sinto muito, mas não posso na terça-feira.)
I won’t be able to meet on Wednesday. (Não vou conseguir me reunir na quarta-feira.)
I really don’t think I can on Thursday. (Eu realmente não acho que conseguirei na quinta-feira.)
Como cancelar em inglês
Tudo estava indo tão bem. Você fez a ligação (ou escreveu a mensagem) e tudo funcionou perfeitamente.
Seu interlocutor entendeu todas as frases que disse e agora você tem uma reunião. Mas… agora surgiu um inconveniente e você não poderá comparecer.
Você deve se comunicar novamente e pedir desculpas. Ouch! Ok. Isso acontece. A vida é assim.
Agora você deverá marcar uma nova reunião:
Unfortunately, due to some unforeseen business, I will be unable to keep our appointment for tomorrow afternoon. (Infelizmente, devido a alguns imprevistos, eu não conseguirei comparecer à nossa reunião amanhã à tarde.)
Would it be possible to arrange another time later in the week? (Seria possível marcar para outra hora mais tarde nesta semana?)
I’m afraid that I have to cancel our meeting on Wednesday as something unexpected has come up. (Sinto dizer que terei que cancelar nossa reunião na quarta-feira devido a alguns imprevistos.)
Would you be free to meet early next week? (Você está livre para nos encontrarmos no começo da próxima semana?)
Você já viu que há uma linguagem específica para organizar suas reuniões em inglês.
É uma linguagem formal e se a utilizar adequadamente, não encontrará nenhum obstáculo.
Se você usar uma linguagem muito informal, é possível perder uma oportunidade de emprego ou de negócios.
Não é preciso se explicar, somente busque marcar a próxima reunião.
Exemplos
Você já possui boas ferramentas para estabelecer uma conversa eficaz e marcar uma reunião em inglês.
Agora está na hora de praticar seus conhecimentos.
Veja a seguir duas situações que podem acontecer no mundo real.
Será ainda melhor se puder praticar essa conversa com outra pessoa.
Exemplo de uma conversa telefônica 1
A- Hello! Can I speak to Dr Merissa, please? (Olá! Posso falar com a Dra. Merissa, por favor?)
B- I’m afraid she’s in a meeting, but I can leave her a message. (Sinto em dizer que ela está em uma reunião, mas posso deixar um recado.)
A- I would like to arrange an appointment to see her. (Eu gostaria de marcar uma reunião para vê-la.)
B- She’s available tomorrow morning. (Ela está disponível amanhã de manhã.)
A- I could make it at 11:30. (Eu posso às 11:30.)
B- I’m sorry, she’s busy at that time. Would 12 be okay? (Sinto muito, mas ela está ocupada nesse horário. Pode ser às 12?)
A- Excellent. I will see you tomorrow at 12, then! (Perfeito. Vejo você amanhã às 12 então!)
B- Goodbye! (Tchau!)
Exemplo de uma conversa telefônica 2
A- Good morning! I would like to speak to Jeremy, please. (Bom dia! Eu gostaria de falar com o Jeremy, por favor.)
B- Speaking. (Sou eu.)
A- Hello, this is Lynn. I am calling from Smith.co.uk and would like to set up an interview with you. (Olá, meu nome é Lynn. Estou ligando da Smith.co.uk e gostaria de marcar uma entrevista com você.)
B- Ah, yes. Let me look in my diary. When would be convenient for you? (Ah, sim. Deixe eu dar uma olhada na minha agenda. Quando seria conveniente para você?)
A- Anytime after lunch. (Qualquer dia depois do almoço.)
B- How about Thursday? Does that work for you? (Que tal na quinta-feira? Funciona para você?)
A- I’m afraid I might be out of town on Thursday. How does Friday sound to you? (Eu acredito que estarei fora da cidade na quinta-feira. O que você acha da sexta-feira?)
B- Friday sounds great. Shall we meet here at four o’clock? (Sexta-feira está ótimo. Podemos nos reunir às 4?)
A- See you then! Bye. (Até lá! Tchau.)
Muito bem! Agora você já possui um bom vocabulário e muitas expressões que ajudarão você a marcar reuniões em inglês.
Se estiver no exterior, você poderá marcar uma consulta médica, uma reunião com seu cliente ou sua próxima entrevista de emprego, sem nenhum inconveniente.
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Muito obrigado!! Informações bastante úteis para quem faz negócios internacional como eu.