14 palavras em inglês relacionadas ao marketing que você deve saber

Você gostaria de trabalhar na área de marketing? Ou já trabalha no ramo, e aceitou um trabalho em um país que fala inglês, mas não conhece os jargões?

Em primeiro lugar, parabéns! O marketing é um setor fascinante. Você vai resolver problemas e usar as palavras ao seu favor e nunca vai ter um dia entediante.

Mas antes de começar a trabalhar, você precisa entender o vocabulário do marketing em inglês. Aprender estas palavras e frases ajudará a fazer com que você se sinta mais cômodo/a trabalhando com seus colegas de fala inglesa e a ter mais confiança em si mesmo/a desde o primeiro dia.

Não tenha medo, preparamos uma lista de palavras importantes no vocabulário do marketing! Estude essa lista e em pouco tempo você será um profissional.

Vocabulário básico

Brand

(Marca)

“Brand” é o que faz com que uma empresa seja única. Quando você pensa em McDonald`s, provavelmente pensa nas cores vermelho e amarelo, nos hambúrgueres com queijo gordurosos e comida barata. Essa é uma palavra que você provavelmente vai usar todos os dias, porque os especialistas em marketing costumam fazer parte da equipe que desenvolve e promove a marca da organização.

Demographic

(Setor demográfico)

Esse tipo de pesquisa ajudará a classificar as pessoas em categorias. A demografia pode estar baseada em:

• Idade
• Área geográfica
• Raça

Target Audience

(Público-alvo)

Imagine o grupo de pessoas que poderia comprar algo. Uma bolsa provavelmente será adquirida majoritariamente por mulheres. Um carrinho de brinquedo é um provável presente dos pais para seus filhos. Esse é seu público-alvo. É para quem se está vendendo.

Lembre-se de que você deve ter sensibilidade cultural quando estabelecer um público-alvo. Você pode facilmente ser racista ou sexista por acidente.

Keyword

(Palavra-chave)

São palavras que as pessoas podem buscar online quando estão procurando seu produto. Se você puder averiguar quais são as melhores palavras-chave, poderá incluí-las no seu site para ajudar o seu público a descobrir sua marca. Você pode obter mais informações sobre isso mais adiante quando falarmos de otimização para motores de busca (SEO).

Analytics

(Analítica)

São as estatísticas e medidas analisadas por dia, mês ou ano. Você pode analisar quase qualquer coisa uma vez que tenha os dados. Pode analisar quantas pessoas visitam o seu site ou quantas pessoas clicaram em “Curtir” na sua página do Facebook.

Social Media

(Mídias sociais)

Provavelmente você já conhece esse termo, porque se está lendo isso, é muito provável que esteja nas redes sociais. As redes sociais incluem Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr, Reddit, SnapChat e Pinterest. O Youtube também pode ser considerado uma rede social.

É possível que você não saiba que se pode ver como as pessoas interagem nas redes sociais. Essas plataformas oferecem estatísticas para empresas. Há também aplicativos que podem combinar todas essas análises de redes sociais em um só relatório.

Conceitos básicos adicionais

Estas são ideias mais amplas baseadas nas palavras do vocabulário que vimos anteriormente.

Search Engine Optimization (SEO)

(Posicionamento nos mecanismos de busca)

É uma forma de escolher que palavras-chave e frases devem se destacam em um site para que quando as pessoas façam uma busca no Google, seus sites apareçam nos resultados. É conhecido como SEO. É uma arte que requer muita prática e que evolui com o tempo, então certifique-se de estar sempre atualizado!

As técnicas de SEO incluem:

•       Colocar palavras-chave nos títulos e descrições dentro do seu site.
•       Simplificar as URLs.
•       Usar cabeçalhos e subtítulos.
•       Fazer com que a linguagem seja compreensível.

Forecasting

(Prognóstico)

É outro tipo de análise. O forecasting ajuda a prever as tendências futuras. Com o tempo, por exemplo, pode-se usar os dados de vendas para ver quão exitoso um produto é. A previsão não é precisa, mas ajuda a estar um passo à frente e pode ser uma excelente ferramenta para tomar decisões.

CAN-SPAM (Estados Unidos) e CASL (Canadá)

Essas duas leis regulam como as empresas podem enviar mensagens às pessoas.

CAN-SPAM é uma lei dos Estados Unidos que exige que os e-mails de marketing tenham um botão para cancelar o recebimento na parte inferior.

CASL é uma lei canadense que cobre o mesmo que a CAN-SPAM, mas vai mais além. Regula e-mails, mensagens de texto, mensagens instantâneas e mensagens telefônicas automatizadas de marketing. A CASL requer que você obtenha consentimento da pessoa antes de poder enviar materiais de marketing e ainda exige que você ofereça de forma voluntária sua identidade e informação de contato.

Outros países podem ter leis similares.

Word-of-Mouth

(Boca a boca)

Se você gosta de um restaurante, é provável que conte isso a um amigo, que logo vai conhecer o local e publicar sua experiência no Facebook. Quando as pessoas falam para as outras sobre um produto ou negócio, dá-se o nome de ‘word-of-mouth’ (boca a boca).

O boca a boca é uma das melhores ferramentas de marketing com a qual você pode contar, mas lembre-se de que se aplica em ambos os sentidos. Se alguém não gosta de algo, contará para seus amigos, e esse boca a boca negativo tem tanto peso quanto o positivo.

Clickbait

(Isca ou Caça-cliques)

Clickbait refere-se ao título de um artigo que se escreve para que as pessoas cliquem no link. Geralmente é enganoso ou evoca uma emoção forte (pense em todas essas publicações que começam com um ‘você não vai acreditar no que aconteceu depois’). Tenha cuidado com a criação de títulos de clickbait. O clickbait pode fazer com que as pessoas se sintam enganadas, criando uma imagem negativa da sua marca.

Native Advertising

(Publicidade nativa)

A publicidade nativa se mistura perfeitamente com a vida cotidiana de uma pessoa. Facebook faz isso no seu feed de notícias, mostrando marcas e produtos que acreditam que você gostaria junto com as publicações dos seus amigos. Os blogs são outro lugar onde você pode implementar publicidade nativa.

Engagement

(Engajamento)

Engagement pode significar compromisso matrimonial, mas em um contexto de marketing, engagement ou engajamento é a quantidade de pessoas que interagem com o seu conteúdo online, especialmente nas redes sociais. As diferentes formas de engajamento incluem comentar, clicar em “Curtir” em uma publicação no Facebook e compartilhar conteúdo.

Call-to-Action

(Chamada para a ação)

Uma chamada para a ação convida as pessoas a realizar uma ação na sua página, como visitar um site ou inscrever-se em uma amostra gratuita. Oferecer às pessoas um Call-to-Action é importante porque é possível que as pessoas não saibam como se envolver. Uma chamada para a ação ajuda a criar uma relação a longo prazo entre a empresa e o cliente, um dos objetivos mais importantes do marketing.

Você já tem tudo sob controle!

Conhecer esses 14 termos vai ajudá-lo/a a se sentir mais cômodo/a falando sobre marketing em inglês. Em breve você vai criar excelentes campanhas de marketing, publicações em redes sociais e pesquisas analíticas! O que realmente faz a diferença entre ser bom e ser excelente em marketing é utilizar a linguagem a seu favor e você tomou uma sábia decisão ao começar sua jornada pela ABA English.

Diferente de outros programas de aprendizagem, a ABA English não obriga você a fazer exercícios antes de aprender a falar. Comece a praticar seu vocabulário, gramática e sotaque em inglês imediatamente, dessa forma, estará pronto/a para fazer negócios antes mesmo do que espera! Oferecemos 144 videoaulas que ajudarão a aprender inglês todos os dias e ensinarão sobre a vida na Grã-Bretanha e na América do Norte.

E o melhor de tudo: Começar é grátis! Sabemos que você tem grandes sonhos e nós da ABA English ficamos entusiasmados em poder ajudar a torná-los realidade. Cadastre-se hoje!